TSB’nin katkılarıyla Arabulucuk Haftası’nda sektörün geleceği konuşuldu TSB’nin katkılarıyla Arabulucuk Haftası’nda sektörün geleceği konuşuldu

Müşterilerinin ihtiyaçlarına yönelik sektöre sunduğu doğru ürünlerle adından sıkça söz ettiren Ankara Sigorta, kasko yelpazesine bir yeni ürün daha ekledi. Ankara Sigorta’nın yenilikçi, müşteri odaklı yaklaşımı ve “Kaskonun tanımını yeniden yazıyoruz” sloganı ile sunulan Yeni Nesil Kasko ürünü, araç sahiplerinin sadece kaza gibi olumsuz koşullarda değil aracının tüm kullanım sürecinde yanında olarak, onlara güven dolu bir sürüş deneyimi sunuyor. Üstün hizmet yaklaşımı ile tasarlanan Yeni Nesil Kasko, araç değerini korumayı hedefleyen kapsamlı ve yenilikçi teminatları ile fark yaratıyor. Geleneksel kasko sigortalarının ötesine geçen Yeni Nesil Kasko ürünü; sigortalılarına mekanik arıza onarımı, periyodik bakım hizmeti ve oto yıkama gibi destekleri tek bir poliçede sunuyor. Mekanik Arıza Onarımı Teminatı, ani mekanik arızaların getireceği stres ve mali yükten kurtararak, araçların performansını koruyor ve beklenmedik arızalarda en hızlı ve güvenilir çözümleri sunuyor. Periyodik Bakım Hizmet teminatı, aracın sağlıklı çalışması için gerekli tüm rutin işlemleri profesyonel servislerde güvence altına alarak aracın performansını optimize etmeyi amaçlıyor. Yılda iki kez sunulan oto-yıkama teminatı ise, sadece aracın dış görünüşünü değil, iç hijyenini ve kullanım kalitesini de düşünerek her zaman temiz ve bakımlı bir araç ile güvenle yola çıkmanın keyfini müşterilerine yaşatmayı hedefliyor. Arabasına özen gösterenler için her ayrıntıyı düşünen Yeni Nesil Kasko ürünü, sürüş deneyiminin her anında sigortalılarının yanında olmayı amaçlıyor.

“Her durumda müşterilerimizin en güvenilir çözüm ortağı olmayı hedefliyoruz”
Yeni Nesil Kasko ile ilgili önemli bilgiler veren Ankara Sigorta Genel Müdürü Ersin TÜVAR, müşteri ihtiyaçlarına uygun olarak tasarladıkları ürünler ile her durumda yanlarında olmayı hedeflediklerini belirterek “Ankara Sigorta olarak, aracına değer veren müşterilerimizin ihtiyaçlarını derinlemesine anlıyor ve aracın değerini yıllarca koruyacak benzersiz bir kasko çözümü sunuyoruz. Sigortalılarımızı geleneksel bir kasko hizmetinin ötesinde, kaza dışında ihtiyaç duydukları her an destek olacak kapsamlı ve eşi olmayan teminatlara sahip Yeni Nesil Kasko ürünümüz ile buluşturduk. Bu üründe mekanik arıza onarımından periyodik bakıma ve oto yıkamaya kadar, bir araç sahibinin tüm ihtiyaç duyabileceği hizmetleri tek poliçede topladık. Müşteri odaklı ve yenilikçi ürünümüz ile, hem araç güvenliğini sağlıyor hem de müşterilerimizin beklentilerini aşmayı hedefliyoruz. Bu yeni yolculuğa çıkarken nihai amacımız, yalnızca kaza anlarında değil, her durumda müşterilerimizin en güvenilir çözüm ortağı olmak.” dedi.

“Kaskonun tanımını yeniden yazıyoruz”
Ürünün mesajını ve iddiasını “Kaskonun tanımını yeniden yazıyoruz” sloganı ile net olarak ortaya koyduklarını ve ürüne çok güvendiklerini ifade eden Tüvar, “Mekanik arıza onarımı ve periyodik bakım hizmeti aracına gözü gibi bakan ve değer koruması adına tüm detayları düşünen sürücüler için çok önemli iki teminat. Biz de sektörde bu kapsamda bir ürün olmadığını fark ederek bu alanda müşteri ihtiyacını en doğru şekilde karşılamayı hedefledik. Kaskonun tanımını yeniden yazıyoruz diyerek Yeni Nesil Kasko ile geleneksel kasko anlayışını dönüştürmek için önemli bir adım attık. Müşteri odaklı ve üstün hizmet hedefi doğrultusunda yeni ürünlerimizle sektöre değer katarak sigortalılarımızın her anında yanında olmaya devam edeceğiz.” dedi.

Editör: Serhat Bingöl